近日，有客戶因某種原因，急需查詢10多年前的某個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目檔案，因年歲已久，客戶單位檔案室已無法查詢到或因滿足銷毀條件已被銷毀，情急之下抱著試試的心態(tài)聯(lián)系到我們，招采部門的同事接到請(qǐng)求后，立即提起檔案查詢申請(qǐng)，在職能部門的配合下很快找到了客戶需要的資料，又一次贏得了客戶的贊揚(yáng)?？此乒ぷ髦械娜粘＃此撇⒉毁M(fèi)力的一件事，卻體現(xiàn)出了我們“一切以客戶為中心”的態(tài)度，體現(xiàn)出了我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷追求專業(yè)規(guī)范的品質(zhì)，進(jìn)而體現(xiàn)了公司的價(jià)值，贏得了客戶的信任。

公司設(shè)有專門的檔案室與檔案庫(kù)房并配置了必要的設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行檔案查詢制度，確保檔案的安全與機(jī)密。公司自成立所操作過的項(xiàng)目已是成千上萬，所對(duì)應(yīng)的檔案資料更是不計(jì)其數(shù)，面對(duì)龐大的檔案管理工作，公司安排專人進(jìn)行科學(xué)、有效、有序管理，做好檔案的接收、保密、整理、保管工作，按照“一項(xiàng)目一檔案”的原則，將每個(gè)項(xiàng)目分門別類、標(biāo)注檔案號(hào)、標(biāo)注存放年限并建立臺(tái)賬，便于日后查詢與借閱。

科學(xué)規(guī)范的管理檔案，是衡量一個(gè)單位業(yè)績(jī)與管理水平的重要尺度，檔案記載著單位發(fā)展史上的優(yōu)秀成果，因此做好檔案工作對(duì)不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及更好的服務(wù)客戶有著重要意義。